近日，STIF2022第三屆國(guó)際科創(chuàng)節(jié)暨DSC2022國(guó)際數(shù)字服務(wù)大會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“科創(chuàng)節(jié)”）在中國(guó)上海圓滿落幕。作為數(shù)字化科技領(lǐng)域最具影響力的年度盛會(huì)，科創(chuàng)節(jié)每年邀請(qǐng)超過(guò)300家全球科技創(chuàng)新頭部企業(yè)匯聚交流，同時(shí)設(shè)立了科創(chuàng)人物、年度企業(yè)、年度產(chǎn)品等18項(xiàng)大獎(jiǎng)，吸引近千家海內(nèi)外企業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)。其中，標(biāo)志著企業(yè)成功完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的重磅獎(jiǎng)項(xiàng)“2022年度數(shù)字化轉(zhuǎn)型典范企業(yè)獎(jiǎng)”，由中國(guó)本土電子霧化企業(yè)“吉邇集團(tuán)”摘得。
本次大會(huì)，主辦方特別邀請(qǐng)了吉邇集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO趙貫云接受專訪，分享了吉邇數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略布局背后的思考。
吉邇集團(tuán)是國(guó)內(nèi)最早從事電子霧化研發(fā)制造的企業(yè)之一，自誕生之日起就以“技術(shù)流”的基因?yàn)榧瘓F(tuán)的突出優(yōu)勢(shì)，吉邇集團(tuán)旗下有多個(gè)自主品牌，同時(shí)還有ODM+業(yè)務(wù)，其中包括打破行業(yè)最快點(diǎn)火速度的明星產(chǎn)品系列，以及在全球享有高知名度的Gene Tree納米微晶陶瓷芯等自主研發(fā)技術(shù)。目前吉邇的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)覆蓋全球70多個(gè)國(guó)家，擁有超過(guò)5000萬(wàn)的消費(fèi)者。吉邇的全球化發(fā)展能力和布局能力優(yōu)勢(shì)明顯，旗下品牌VOOPOO、ZOVOO連續(xù)摘取“全球最受歡迎品牌”等榮譽(yù)稱號(hào)，在海外有著較大的市場(chǎng)占有率和極高的海外用戶認(rèn)可度。優(yōu)異的出海成績(jī)離不開(kāi)吉邇對(duì)于客戶心智的深度理解和平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)的高效協(xié)同能力。
一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是商業(yè)創(chuàng)新，也是企業(yè)尋找數(shù)字化驅(qū)動(dòng)的新增長(zhǎng)點(diǎn)
國(guó)家在“十四五”規(guī)劃中，明確了發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化與產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群的指導(dǎo)方向。要實(shí)現(xiàn)“制造業(yè)2025”目標(biāo)，從宏觀層面看，整個(gè)國(guó)家需要打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)，完成傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向數(shù)字經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型；從微觀層面來(lái)講，企業(yè)需要在國(guó)家戰(zhàn)略的指引下盡快完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，讓數(shù)字化成為制造業(yè)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新動(dòng)能。2020年，吉邇?cè)谛袠I(yè)內(nèi)率先啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，“以數(shù)字化驅(qū)動(dòng)公司發(fā)展，以數(shù)字化實(shí)現(xiàn)新價(jià)值創(chuàng)造”是吉邇提出的戰(zhàn)略構(gòu)想。吉邇CEO趙貫云表示：“作為一家具有全球化發(fā)展視野并且積極擁抱國(guó)家政策的企業(yè)，吉邇重視以科技創(chuàng)新引領(lǐng)戰(zhàn)略發(fā)展。通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，我們?yōu)樾袠I(yè)和全球廣大消費(fèi)者帶來(lái)更大的貢獻(xiàn)，向著法治化、規(guī)范化、信息化、自動(dòng)化、智能化高質(zhì)量發(fā)展。”趙貫云繼續(xù)指出，“在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)方面，吉邇不敲邊鼓，不打補(bǔ)丁，不小打小鬧，要轉(zhuǎn)就一轉(zhuǎn)到底，吉邇不僅要成為電子霧化行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿，更要成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型給企業(yè)帶來(lái)豐厚回報(bào)的深圳制造業(yè)企業(yè)標(biāo)桿”。
由此，吉邇把數(shù)字化戰(zhàn)略嵌入集團(tuán)頂層設(shè)計(jì)，把數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)作為吉邇的第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓。吉邇對(duì)于數(shù)字化布局的認(rèn)知很清晰，并非單純的從紙質(zhì)化辦公升級(jí)到數(shù)字化辦公。趙貫云強(qiáng)調(diào)：“數(shù)字化的轉(zhuǎn)型使得企業(yè)的業(yè)務(wù)流程能夠得到再造，其實(shí)這是對(duì)于電子霧化行業(yè)而言十分有價(jià)值的事情。通過(guò)數(shù)字化手段切入到霧化產(chǎn)業(yè)鏈中，通過(guò)數(shù)字化的流程再造，從最上游的研發(fā)一直到下游的消費(fèi)，所有的場(chǎng)景通過(guò)數(shù)字化去貫通，進(jìn)而有效的實(shí)現(xiàn)從研發(fā)到消費(fèi)場(chǎng)景的應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、客觀化、數(shù)據(jù)化和可追溯化，這不僅能提升企業(yè)效率更有利于開(kāi)展科技研發(fā)。”
二、用新的方法做對(duì)的事，解碼吉邇數(shù)字化轉(zhuǎn)型樣本
中國(guó)的制造業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)從一道戰(zhàn)略選擇題升級(jí)為一道生存必答題。吉邇CEO趙貫云介紹：“公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型涵蓋了很多領(lǐng)域，包括數(shù)字化研發(fā)、數(shù)字化制造、數(shù)字化出口、數(shù)字化營(yíng)銷等在內(nèi)的整體數(shù)字化革新。”在此過(guò)程中，吉邇利用數(shù)字化平臺(tái)管理生產(chǎn)、管理組織、對(duì)齊信息、高效協(xié)作，實(shí)現(xiàn)了快速研發(fā)與交付，高品質(zhì)高效率地提供產(chǎn)品，為全球消費(fèi)者升級(jí)更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。
吉邇的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)歷了系統(tǒng)建設(shè)正走向能力沉淀的階段。吉邇對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)、業(yè)務(wù)出海過(guò)程中的生產(chǎn)調(diào)配、物流配送、客戶服務(wù)等全鏈條的服務(wù)有著卓越的管控能力。綜合的全球協(xié)同能力帶來(lái)的就是對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)的賦能。吉邇始終重視全球化、平臺(tái)化的布局。借力集團(tuán)在海外的優(yōu)勢(shì)，吉邇今年推出的ODM+業(yè)務(wù)也很快在全球站穩(wěn)腳跟。它有別于傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式，吉邇根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)整合了區(qū)域市場(chǎng)資源，有重點(diǎn)、有策略地推進(jìn)個(gè)性化數(shù)字解決方案，對(duì)客戶進(jìn)行全方位的數(shù)字化賦能，在品牌構(gòu)建、產(chǎn)品矩陣、市場(chǎng)洞察等各個(gè)業(yè)務(wù)流程中貫穿數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。簡(jiǎn)而言之，ODM+就是在傳統(tǒng)ODM業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)全流程的數(shù)字化，讓已經(jīng)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的下游客戶絲滑通暢地享受數(shù)字化代工的便利；讓沒(méi)有開(kāi)啟或沒(méi)有完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的下游客戶有機(jī)會(huì)搭上吉邇數(shù)字化的“便車”，從而領(lǐng)先于其他品牌方進(jìn)入到數(shù)字化品牌建設(shè)和數(shù)字化營(yíng)銷時(shí)代。
三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是平移，而是讓技術(shù)與業(yè)務(wù)更緊密的結(jié)合
吉邇剛成立的時(shí)候是主要研發(fā)電子芯片。創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)敏銳地捕捉到電子霧化行業(yè)對(duì)芯片的深層需求，經(jīng)過(guò)300多天的苦心鉆研，嘗試1000多種技術(shù)方案，成功研發(fā)出了GENE芯片，它能依據(jù)用戶需求實(shí)現(xiàn)自定義設(shè)置，用戶可以手動(dòng)調(diào)節(jié)溫控絲冷卻值和溫控系數(shù)來(lái)自定義口感，同時(shí)支持PC端進(jìn)行產(chǎn)品程序升級(jí)及多種模式自定義設(shè)置。上市不到1年的時(shí)間，GENE芯片就成為全球領(lǐng)先的技術(shù)品牌，出貨量躋身行業(yè)第一梯隊(duì)，在對(duì)技術(shù)進(jìn)行升級(jí)后一度超越美國(guó)當(dāng)時(shí)最受追捧的DNA芯片。
在電子霧化技術(shù)方面，吉邇對(duì)研發(fā)的追求也從未停止。為了實(shí)現(xiàn)發(fā)熱材料的突破，吉邇經(jīng)歷了近三年的研究、嘗試了2000組材料配方、歷時(shí)120天的循環(huán)測(cè)試、通過(guò)1000多次全球霧化愛(ài)好者的評(píng)測(cè)、研發(fā)10萬(wàn)件產(chǎn)品試樣，在2021年的時(shí)候推出了“Gene Tree納米微晶陶瓷芯”，它實(shí)現(xiàn)了在材料結(jié)構(gòu)上的創(chuàng)新升級(jí)、數(shù)智化的智能操控體驗(yàn)。
不論是電子芯片還是新型材料，吉邇的關(guān)注與投入一直居于前列。公司建立了行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)的喜馬拉雅實(shí)驗(yàn)室和研究院，吸納了廣泛的行業(yè)頂尖人才。吉邇目前擁有超過(guò)8,000名企業(yè)員工，其中研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員博士、碩士以上學(xué)歷占比50%以上，其中大多數(shù)人是國(guó)外知名學(xué)府和國(guó)內(nèi)雙一流高校畢業(yè)。大部分管理層級(jí)的都來(lái)自國(guó)內(nèi)外一線知名企業(yè)，具備開(kāi)闊的國(guó)際視野、極強(qiáng)的技術(shù)驅(qū)動(dòng)和行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。得益于對(duì)科技研發(fā)的執(zhí)著投入，這使得吉邇?cè)诤罄m(xù)不斷開(kāi)拓的新業(yè)務(wù)、新品類推廣中，都得到了很好的運(yùn)用。全系列產(chǎn)品都擁有高水準(zhǔn)的技術(shù)保障。
四、夯實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)，吉邇走向未來(lái)
當(dāng)前，中國(guó)的制造業(yè)正處于重要的“由量向質(zhì)”的轉(zhuǎn)型時(shí)期，特別是電子霧化行業(yè)，更是處于升級(jí)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為重要基礎(chǔ)，能夠深度賦能業(yè)務(wù)融合、經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)社會(huì)責(zé)任等戰(zhàn)略。數(shù)字化、智能化是企業(yè)的內(nèi)在轉(zhuǎn)型動(dòng)能，也是讓產(chǎn)業(yè)鏈與消費(fèi)者緊密連結(jié)的橋梁。翻過(guò)降本增效的山頭，數(shù)字化的意義更在于推動(dòng)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，跨越業(yè)務(wù)邊界、跨越行業(yè)邊界、跨越認(rèn)知邊界。
趙貫云說(shuō)：“數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，它不是一蹴而就的行為，但是開(kāi)弓沒(méi)有回頭箭，我們會(huì)一轉(zhuǎn)到底。吉邇向來(lái)提倡‘開(kāi)放共贏’的發(fā)展理念，吉邇?cè)诮ㄔO(shè)數(shù)字化的道路上會(huì)持續(xù)夯實(shí)，吉邇有責(zé)任、有義務(wù)且有信心為整個(gè)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型塑造標(biāo)桿，為自己的生存發(fā)展，為電子霧化行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，為中國(guó)制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展探索數(shù)字化的解決方案”。
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