日前,美年大健康產(chǎn)業(yè)控股股份有限公司(SZ,002044,“美年健康”)回復(fù)投資者稱,目前公司體檢中心復(fù)工率已達90%以上。據(jù)悉,在3月支付寶“城市生活周”期間,美年健康體檢產(chǎn)品銷量環(huán)比上月增長115%,比去年同期翻了一番。
美年健康董事長俞熔表示,今春這場疫情將觸發(fā)整個健康體檢行業(yè)深層次的變革,甚至?xí)淖兾磥頂?shù)十年的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。在檢前、檢中、檢后服務(wù)上,都將進一步與移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算和人工智能技術(shù)相結(jié)合,線上服務(wù)也將結(jié)合智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型,這個速度會非常驚人。未來的中國,對高品質(zhì)的預(yù)防診斷、健康管理和醫(yī)療服務(wù)的需求一定會呈現(xiàn)爆發(fā)式成長。
中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長郝德明表示,隨著疫情穩(wěn)定,平時經(jīng)營管理規(guī)范、口碑好、技術(shù)好的社會辦醫(yī)院普遍已經(jīng)恢復(fù)到日常經(jīng)營水平。同時有業(yè)內(nèi)人士指出,后疫情時期行業(yè)也將迎來劇烈變革,一大批沒有抗風(fēng)險能力的小型第三方體檢機構(gòu)可能被淘汰,行業(yè)集中度進一步提升,龍頭企業(yè)市場份額將進一步擴大。
保持彈性 為需求增加做好準(zhǔn)備
俞熔認為,疫情會帶來兩個方面的深刻變革。一是疫情是一次洗禮,讓大家對生命、對健康有了重新的思考,過往10年公眾的認知都不一定達到了這樣的強度,消費者未來勢必會加大對健康的關(guān)注度,也會提升消費投入;二是,在公共政策方面,這次疫情會促進決策部門加大在醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入。因此,健康產(chǎn)業(yè)未來10年會取得較大發(fā)展。
眾所周知體檢行業(yè)有一個特點,就是用戶可以錯峰和錯時消費的。面對疫情,很多客戶選擇把本季度的體檢推遲到下個季度或者下半年。美年健康在此過程中保持了彈性和積極變革。公司表示,淡季時為后續(xù)業(yè)務(wù)旺季到來做好更多儲備。比如人才培訓(xùn)、內(nèi)部優(yōu)化等。
有業(yè)內(nèi)人士對此也表示,由于人們對預(yù)防醫(yī)療重視程度增加,進行體檢的消費者又大多屬于風(fēng)險厭惡型,出于對去醫(yī)院潛在交叉感染的擔(dān)心,在疫情得到控制后的相當(dāng)一段時期內(nèi),市場上一部分對體檢有需求的消費者會轉(zhuǎn)向民營體檢機構(gòu);在體驗到更好的服務(wù)后,這部分消費者可能會轉(zhuǎn)化成長期客戶,并形成良好的口碑效應(yīng)。
兩極分化 行業(yè)集中度進一步提升
事實上,這次疫情,給過去靠單純輕資產(chǎn)運營、靠廣告拉動業(yè)績、炒作概念等以短期盈利為目的的社會辦醫(yī)療機構(gòu)帶來了巨大考驗,無法支撐過三個月的機構(gòu)可能面臨關(guān)停、變賣。相反,有核心競爭力、技術(shù)積累的長線規(guī)劃的醫(yī)院,迎來了發(fā)展機會。因此,未來行業(yè)將迎來兩極分化的局面。
第三方醫(yī)院管理咨詢機構(gòu)廣州艾力彼發(fā)起問卷調(diào)查,涵蓋26個省份2014家公立醫(yī)院和112家社會辦醫(yī)院。調(diào)查顯示,如今九成醫(yī)院存在資金壓力,民營醫(yī)院的處境更為艱難。近六成民營醫(yī)院的現(xiàn)金流支撐不足2個月,55.1%的受訪醫(yī)院2月份的支出比去年同期增加。
此時,龍頭企業(yè)競爭實力和抗風(fēng)險進一步得到體現(xiàn)。
2019年10月,美年健康宣布戰(zhàn)略引入阿里巴巴、螞蟻金服和云鋒基金作為重要戰(zhàn)略股東和合作伙伴,助力公司提升數(shù)字化、智能化發(fā)展水平,構(gòu)建協(xié)作創(chuàng)新的技術(shù)平臺。
中信建投研報表示,美年健康以健康體檢為核心,從專業(yè)預(yù)防、健康保障到智能健康管理、健康大數(shù)據(jù)應(yīng)用的發(fā)展戰(zhàn)略清晰,公司已快速成長為國內(nèi)健康管理行業(yè)絕對龍頭,此次引入阿里作為公司戰(zhàn)略投資者有望進一步提升公司壁壘。
BCG波士頓咨詢研究報告認為,此次疫情中,中國醫(yī)療資源供不應(yīng)求的情況仍然顯著,有能力的非公醫(yī)療機構(gòu)起到了重要的補充作用,未來政府鼓勵社會辦醫(yī)補充公立系統(tǒng)的方向不會改變。而非公醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療能力和服務(wù)效率在抗疫期間受到考驗,有能力的頭部機構(gòu)可以起到行業(yè)示范作用。