【異史氏曰】遇到一個(gè)看似簡的溝通問題，想到前年跟20來位小學(xué)生一起讀《如何聽如何說：高效能溝通的邏輯與秘訣》的那兩天的時(shí)光，兩相比較，覺得作者：莫提默·艾德勒所說的“‘聽’和‘說’這兩種基本不被教授的技能，事實(shí)上比閱讀和寫作更難掌握，也更難教授?！笔钟械览?。因?yàn)椤奥牎薄罢f”確乎無時(shí)無刻不在發(fā)生，誰還需要去學(xué)，去練？然而，事實(shí)又恰恰那么讓人淚奔，本來和明白的話，我們在許多時(shí)候就是愣沒聽懂（其實(shí)是沒好好聽，譬如放在具體語境——前言后語或者說話的背景），或者只是帶著自己想要的答案“聽”的話，自然會(huì)將說話人的意思理解為自己要的意思，當(dāng)你問題他為什么這么處理的時(shí)候，就會(huì)很差異地問你一句，這不是你的意思嗎？
為什么教師必須提升設(shè)問、追問的能力，為什么教學(xué)過程中必須重視鼓勵(lì)學(xué)生提問和詳細(xì)地答問？清水久三子說得比較到位：“決定能力的不是表達(dá)，而是‘聽’和‘問’”?！肮ぷ鞒晒?0%由‘聽’和‘問’決定”?！叭绻_始不能很好地進(jìn)行‘聽’和‘問’，那么，之后無論你分析得多么縝密和正確，也無法推導(dǎo)出正確答案。”我們在做教學(xué)反思的時(shí)候更多地是審視自己是不是沒有表達(dá)清楚，如是不是自己問得不夠具體，不夠仔細(xì)呢？很少去審視自己有沒有“聽”明白學(xué)生的回應(yīng)與困惑?！皢枴惫倘恢匾蚝味鴨?，問從何來，有一個(gè)重要的前提是我們有沒有認(rèn)認(rèn)真真地“聽”。
盡管我們知道“問答式教學(xué)”屬于對話式教學(xué)的一種，但是如果不能很好地“聽”，就難免陷入簡單的我問你答的境地，或者出現(xiàn)答非所問的尷尬。清水久三子說：“從‘聽’和‘問’環(huán)節(jié)到最終得出結(jié)果，這之間差了很遠(yuǎn)?！蔽蚁胝f的是不僅要問說話的，還要多問問自己是否真的聽進(jìn)去了、聽明白了。
