2019年，科技部發(fā)布了《國家新一代人工智能創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)建設工作指引》，明確到2023年布局建設20個左右試驗區(qū)，形成一批人工智能與經濟社會發(fā)展深度融合的典型模式。同年，工信部發(fā)布公告，為加快推進人工智能創(chuàng)新發(fā)展和應用賦能，支持上海（浦東新區(qū)）、濟南-青島、深圳等地建設人工智能創(chuàng)新應用先導區(qū)，不斷放大人工智能新技術、新產品的賦能效應……伴隨相關政策的陸續(xù)發(fā)布，目前，全國已建成17個人工智能創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)和8個人工智能創(chuàng)新應用先導區(qū)。
其中，國家把首個人工智能創(chuàng)新應用先導區(qū)落子上海浦東。作為該人工智能創(chuàng)新應用先導區(qū)的核心承載區(qū)，張江人工智能島不僅是國內首個“5G+AI”全場景商用示范園區(qū)，也是上海市首批“AI +園區(qū)”試點應用場景，國務院總理李克強曾親自蒞臨考察，承接人工智能產業(yè)建設任務的各省市相關領導也紛紛赴此參觀學習，張江人工智能島由此成為了名副其實的產業(yè)高地和智慧名片。
先導區(qū)建設的一大主要任務，在于推動人工智能創(chuàng)新應用。為此，島上迅速集聚了IBM研發(fā)總部、微軟AI&IoT Insider實驗室、阿里巴巴上海平頭哥、云從科技等行業(yè)領軍企業(yè)，以及同濟大學上海自主智能無人系統(tǒng)科學中心等科研院所，通過高新技術與島上相關應用場景的深度融合，描繪出一幅“智能+”未來園區(qū)藍圖：機器人在園區(qū)內進行安保執(zhí)勤，無人機在園區(qū)上空飛行巡檢，河道中還有無人船和水下機器人監(jiān)測水質，裝有智能傳感器的智慧消防、綠植灌溉、智慧路燈、智慧井蓋和智能水務各司其職……
而在這片“試驗場”上，搭載了多維空間感知和3D數字孿生技術的云拿AI智能無人店也格外亮眼。“拿了就走，無感支付”的購物方式，仿佛把科幻電影變成了現實，即使是島上的人工智能從業(yè)者，第一次進店體驗后也不免發(fā)出驚嘆。值得一提的是，實現整個線下實體零售空間的消費支付閉環(huán)，背后倚賴的不只是視覺監(jiān)控和傳感器設備布局，還有復雜應用場景的數據采集和重構能力、人工智能算法模型的不斷優(yōu)化。作為國內外鮮有的同時擁有算法、硬件、軟件研發(fā)能力的解決方案提供商，云拿科技所打造的AI智能無人店，也通過發(fā)揮新技術的賦能效應，成為了島上定位“AI+零售”的亮點應用示范。
01 創(chuàng)新購物體驗，讓科技可“感知”
目前，張江人工智能島上逐漸匯集了成千上萬的人工智能研發(fā)工程師和科學家。作為科技領域的從業(yè)者，他們徜徉于科技最前沿，對科技應用的接受度更高，也更青睞區(qū)別于傳統(tǒng)購物流程的新型消費體驗。而云拿AI智能無人店，使得來自“生活”和“理想”的兩大訴求奇跡般地同時得到了滿足，也因此逐漸成為科技園區(qū)的典型配套服務終端。
通過在門店內安裝AI攝像頭等智能硬件，可以精準識別購物行為和商品信息，實時掌握每位顧客買了什么。園區(qū)員工只需掃碼/刷臉進店，挑選完畢直接走出閘機就能自動扣除相應金額，獲得區(qū)別于人工收銀、自助結算的全新無感支付體驗。
02 集成多種前沿技術，不斷升級服務內容
云拿AI智能無人店的服務內容，不只是簡化結算流程，更是通過線上線下融合、搭載多種智慧終端等實現對實體零售的全方位、數字化改造，由此助力完善園區(qū)智慧服務生態(tài)體系。
具體而言，云拿科技可以根據不同細分場景下的需求定制落地方案，通過線上商城、線下大屏實現全渠道銷售，借助無人配送車、配送機器人提升響應效率、拓寬服務半徑，甚至延伸出了“3D數字孿生展示”“元宇宙門店”“虛擬人導購”等一系列產品及服務，在完善園區(qū)服務的同時促進在線新經濟的發(fā)展。
03 支持系統(tǒng)打通，成為園區(qū)智慧服務平臺的有機組成部分
針對因系統(tǒng)互不兼容、信息無法共享導致園區(qū)數字化升級過程中遷移門檻過高的痛點，云拿支持打通園區(qū)已有系統(tǒng)，積極融入“統(tǒng)、管、用、服”四位一體的園區(qū)數字化基礎平臺，讓AI智能無人店快速成為園區(qū)智慧服務生態(tài)的有機組成部分。
在國家十四五規(guī)劃“加快數字化發(fā)展，建設數字中國”的政策指引下，園區(qū)數字化轉型內容逐年豐富，作為園區(qū)智慧服務的創(chuàng)新者，云拿也在不斷迭代既有的智慧零售解決方案，而通過匯聚全球領先的人工智能創(chuàng)新成果，云拿AI智能無人店也將成為園區(qū)內極具代表性的一大智慧展廳，為參觀者帶去更全面的、可感知的科技應用展示。
“人工智能就是要把人的智慧匯聚起來，更好地為人服務。”正如國務院總理李克強在參觀張江人工智能島時所言，通過匯聚高新技術企業(yè)，將進一步推動人工智能技術發(fā)展，助力人工智能企業(yè)成長，為各地智慧園區(qū)的建設起到先行示范效應，共同實現人工智能服務實體經濟、創(chuàng)造美好未來的終極目的。
園區(qū)是工作與生活的載體，是經濟發(fā)展的核心抓手。目前云拿已服務全國50+示范園區(qū)，此后還將長期聚焦這一重要場景，助其實現配套服務、經營管理、園區(qū)建設等全方位的數字化、智能化升級，以科技重塑行業(yè)、重塑生活。
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歷經輝煌的工業(yè)區(qū)，如何搖身一變成為高端產業(yè)綜合服務區(qū)以及新消費城市綜合體？下期內容，讓我們走進首鋼園區(qū)，探尋工業(yè)歷史風貌與現代科技元素完美融合的秘密。
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