中興商業(yè)（000715）2022年年度董事會經(jīng)營評述內(nèi)容如下：

一、報告期內(nèi)公司所處行業(yè)情況

公司需遵守《深圳證券交易所上市公司自律監(jiān)管指引第3號——行業(yè)信息披露》中零售相關(guān)業(yè)的披露要求

(資料圖片僅供參考)

2022年以來，隨著促消費政策發(fā)力顯效，消費市場逐步回暖。國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)初步核算，2022年國內(nèi)生產(chǎn)總值實現(xiàn)1,210,207億元，同比增長3.0%。社會消費品零售總額439,733億元，同比下降0.2%，其中12月份社會消費品零售總額同比下降1.8%；全國網(wǎng)上零售額137,853億元，同比增長4.0%，其中實物商品網(wǎng)上零售額119,642億元，同比增長6.2%，占社會消費品零售總額的比重為27.2%。

2022年公司經(jīng)營情況與百貨零售行業(yè)發(fā)展趨勢基本一致。面對復(fù)雜多變的外部形勢，中興商業(yè)秉承“三個有利”企業(yè)價值觀，牢固樹立“以顧客為中心”的價值理念，以變應(yīng)變，強化價值營銷，精準(zhǔn)宣傳推廣，努力提升銷售業(yè)績，搶占市場份額，鞏固了區(qū)域優(yōu)勢地位。

二、報告期內(nèi)公司從事的主要業(yè)務(wù)

（一）公司主要業(yè)務(wù)及經(jīng)營模式情況

公司以商業(yè)零售為主要業(yè)務(wù)，經(jīng)營業(yè)態(tài)包括百貨、超市、網(wǎng)絡(luò)購物平臺等。主要分布于沈陽市核心商圈，輻射周邊鞍山、撫順、本溪、鐵嶺、遼陽等主要城市。

公司經(jīng)營模式包括聯(lián)營、自營及物業(yè)租賃等，其中以聯(lián)營模式為主。

聯(lián)營模式主要涉及國際精品、男女服裝、鐘表眼鏡、黃金珠寶、家居電器、鞋品皮具、運動休閑、針織床品及部分化妝品等品類，通過與供應(yīng)商簽訂聯(lián)合銷售合同，約定結(jié)算扣率和費用承擔(dān)方式，實現(xiàn)與供應(yīng)商利益共享、風(fēng)險共擔(dān)。自營模式主要涉及部分化妝品及連鎖超市百貨等品類，通過對采購、運輸、倉儲、銷售等環(huán)節(jié)的管理完善，最大限度降低采購成本。

物業(yè)租賃主要包括兩部分，一是經(jīng)營場所內(nèi)餐飲異業(yè)等租賃經(jīng)營；二是商務(wù)寫字間租賃經(jīng)營。

（二）公司經(jīng)營信息分析

1.門店經(jīng)營情況

2.報告期內(nèi)門店變動情況

3.門店店效情況

4.線上銷售情況

報告期，公司線上交易額為1,317.20萬元，線上交易產(chǎn)生營業(yè)收入346.16萬元。

5.采購、倉儲及物流情況

（1）商品采購情況

公司營業(yè)收入以百貨零售為主，前五名供應(yīng)商供貨占總采購金額比例為64.39%。其中，百貨類商品前五名供應(yīng)商供貨占百貨類商品采購金額比例為81.79%,超市日用品類前五名供應(yīng)商供貨占超市日用品類商品采購金額比例為21.81%。向關(guān)聯(lián)方采購金額77.03萬元，占采購總金額比例為0.25%。

（2）存貨管理情況

①存貨的分類：公司存貨分為原材料、周轉(zhuǎn)材料、庫存商品、發(fā)出商品等。

②發(fā)出存貨的計價方法：公司存貨取得時按實際成本計價,庫存商品發(fā)出按先進(jìn)先出計價。

③存貨可變現(xiàn)凈值的確定依據(jù)及存貨跌價準(zhǔn)備的計提方法

存貨可變現(xiàn)凈值是按存貨的估計售價減去至完工時估計將要發(fā)生的成本、估計的銷售費用以及相關(guān)稅費后的金額。在確定存貨的可變現(xiàn)凈值時，以取得的確鑿證據(jù)為基礎(chǔ)，同時考慮持有存貨的目的以及資產(chǎn)負(fù)債表日后事項的影響。資產(chǎn)負(fù)債表日，存貨成本高于其可變現(xiàn)凈值的，計提存貨跌價準(zhǔn)備。本公司通常按照單個存貨項目計提存貨跌價準(zhǔn)備，資產(chǎn)負(fù)債表日，以前減記存貨價值的影響因素已經(jīng)消失的，存貨跌價準(zhǔn)備在原已計提的金額內(nèi)轉(zhuǎn)回。

④存貨的盤存制度：采用永續(xù)盤存制。

⑤周轉(zhuǎn)材料的攤銷方法：采用五五攤銷法攤銷。

（3）對滯銷及過期商品的處理政策

對存貨的資產(chǎn)減值，按以下方法確定：

于資產(chǎn)負(fù)債表日判斷資產(chǎn)是否存在可能發(fā)生減值的跡象，存在減值跡象的，本公司將估計其可收回金額，進(jìn)行減值測試。

可收回金額根據(jù)資產(chǎn)的公允價值減去處置費用后的凈額與資產(chǎn)預(yù)計未來現(xiàn)金流量的現(xiàn)值兩者之間較高者確定。本公司以單項資產(chǎn)為基礎(chǔ)估計其可收回金額；難以對單項資產(chǎn)的可收回金額進(jìn)行估計的，以該資產(chǎn)所屬的資產(chǎn)組為基礎(chǔ)確定資產(chǎn)組的可收回金額。資產(chǎn)組的認(rèn)定，以資產(chǎn)組產(chǎn)生的主要現(xiàn)金流入是否獨立于其他資產(chǎn)或者資產(chǎn)組的現(xiàn)金流入為依據(jù)。當(dāng)資產(chǎn)或資產(chǎn)組的可收回金額低于其賬面價值時，本公司將其賬面價值減記至可收回金額，減記的金額計入當(dāng)期損益，同時計提相應(yīng)的資產(chǎn)減值準(zhǔn)備。

（4）倉儲與物流情況

公司有倉儲網(wǎng)點1個，面積4547.89平方米，其中用于倉儲服務(wù)的面積為3396.23平方米，2022年倉儲收入61.63萬元。百貨業(yè)態(tài)主要以供應(yīng)商自行配送為主；超市業(yè)態(tài)自用倉儲面積為1151.66平方米，無自有物流，整體外委第三方公司，2022年倉儲及物流費用支出28.76萬元。

三、核心競爭力分析

（一）管理優(yōu)勢

中興商業(yè)導(dǎo)入并融合方大集團（000055）企業(yè)文化、體制和機制，按照市場化原則，全面引入競爭和激勵機制，重構(gòu)管理體系，理順管理制度，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，干部員工觀念、思維迅速轉(zhuǎn)變，精細(xì)化管理不斷深化，團隊活力持續(xù)釋放，管理效率顯著提升，體制機制優(yōu)勢凸顯。

（二）技術(shù)優(yōu)勢

與行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)服務(wù)商保持長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，深度定制升級CRM、ERP等管理系統(tǒng)，通過大數(shù)據(jù)平臺統(tǒng)計分析，實現(xiàn)會員畫像，分層管理，精準(zhǔn)營銷；利用信息技術(shù)，提升精細(xì)化管理水平，堵塞“跑、冒、滴、漏”，提升管理效率。

（三）團隊優(yōu)勢

經(jīng)過多年商海拼搏，尤其是混改以后，市場化用人機制導(dǎo)入，通過外部選聘，內(nèi)部挖潛，一批有理想、有抱負(fù)、有能力，了解商業(yè)運行規(guī)律、熟悉本地市場、擁有豐富的百貨管理經(jīng)驗、經(jīng)營理念與公司發(fā)展方向高度契合的專業(yè)人才走上重要崗位，梯隊建設(shè)進(jìn)一步優(yōu)化，專業(yè)技能大幅度提升，為公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展提供有力保障。

（四）商譽優(yōu)勢

中興商業(yè)深耕遼沈30余年，始終倡導(dǎo)“誠信為本，追求卓越”的經(jīng)營理念，憑借多年的積累和沉淀，“中興”在遼沈地區(qū)婦孺皆知，在消費者心中有口皆碑，先后榮獲全國“五一”勞動獎狀、“全國用戶滿意企業(yè)”“全國文明經(jīng)商先進(jìn)單位”“全國誠信單位”等多項國家級榮譽稱號?！爸信d”的金字招牌是企業(yè)贏得市場競爭的重要核心優(yōu)勢。

（五）品牌優(yōu)勢

中興商業(yè)始終以“服務(wù)品牌”為宗旨，全方位培育、扶持品牌做大做強，與眾多優(yōu)秀的集團化供應(yīng)商、品牌建立了互惠互利、合作共贏的伙伴關(guān)系，合作深度、廣度不斷拓展，多個品牌銷售位居全市、全省乃至全國前列。

（六）會員優(yōu)勢

中興商業(yè)始終重視會員建設(shè)，在國內(nèi)率先推出會員管理體制并不斷創(chuàng)新發(fā)展，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，拓寬服務(wù)功能，增加會員權(quán)益，上線“金領(lǐng)結(jié)”服務(wù)，創(chuàng)建“興媛薈”社群，為會員提供更加貼心、細(xì)致的服務(wù)，提高會員粘性。

四、主營業(yè)務(wù)分析

1、概述

（一）主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況

報告期，公司實現(xiàn)營業(yè)收入 69,330.07萬元，營業(yè)成本 31,095.92萬元；管理費用23,068.88萬元，同比減少6.01%；財務(wù)費用-2,781.52萬元，同比減少1491.96%；銷售費用4,117.11萬元，同比減少17.28%；歸屬于上市公司股東的凈利潤8,562.57萬元，同比減少37.00%。

報告期末，公司總資產(chǎn)240,292.67萬元，歸屬于上市公司股東的凈資產(chǎn)173,544.41萬元。

（二）報告期經(jīng)營管理情況

1.機構(gòu)改革提質(zhì)增效。根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，本著扁平化原則，實施商場化改革，捋順流程，激發(fā)活力，提升效能。

2.理清思路找準(zhǔn)方向。以變應(yīng)變，以“四個面對”為方向，面對消費找定位、面對品牌抓王牌、面對服務(wù)定任務(wù)、面對成果談收入；以強化“四關(guān)理念”為方法，關(guān)切品牌、關(guān)心導(dǎo)購、關(guān)愛顧客、關(guān)注同行；以“四維一體”為抓手，圍繞會員、貨源、營銷資源、線上銷售與團購批發(fā)，在經(jīng)營、管理、服務(wù)、文化方面進(jìn)行大膽創(chuàng)新。

3.明確戰(zhàn)術(shù)擴銷增效。面對外部形勢復(fù)雜變化，及時調(diào)整營銷策略，不斷優(yōu)化消費環(huán)境，完善服務(wù)細(xì)節(jié)，強化“新五制”服務(wù)承諾，始終堅持以顧客為中心，積極實現(xiàn)餐飲異業(yè)聯(lián)動，加強拓展銀行合作，吸粉引流，刺激消費，增效擴銷。

4.特色活動匯聚人氣。嫁接品牌資源，邀請明星到店走秀互動，攜手遼寧文玩協(xié)會舉辦“析木恒春”中國遼寧河磨玉品鑒交流會，專家名人匯聚，提升文化品位。首屆盲盒節(jié)、脫單便利店，貼合冬奧熱點，吸引年輕人打卡互動。猜燈謎鬧元宵、王冠加冕、國潮音樂節(jié)，聚客導(dǎo)流，效果顯著。

5.服務(wù)會員社群營銷。上線渠道二維碼，優(yōu)化會員注冊環(huán)節(jié)，制定老帶新激勵政策。積極拓展外部資源，豐富會員權(quán)益，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)會員轉(zhuǎn)化，會員規(guī)模快速放大。

6.發(fā)力線上拓寬渠道。積極探索抖音直播新領(lǐng)域，組建直播團隊，眾多高端化妝品品牌陸續(xù)加入中興抖音品牌庫，豐富選品，服務(wù)消費。進(jìn)一步細(xì)化“中興大廈+”小程序運維管理，協(xié)同開展活動預(yù)告、線上直播促銷、宣傳展示推廣，有效促進(jìn)線上流量、線下客流“雙流”提升，進(jìn)一步推動全渠道融合發(fā)展。

7.品牌為王持續(xù)優(yōu)化。從新品牌引進(jìn)、新形象改造入手，打造品牌首店、形象首店、服務(wù)首店新亮點。優(yōu)化品牌組合、完善業(yè)態(tài)布局，不斷推進(jìn)一站式購物體驗的深度再造，品牌集合持續(xù)優(yōu)化，時尚度持續(xù)提升。

五、公司未來發(fā)展的展望

（一）行業(yè)格局和發(fā)展趨勢

1.經(jīng)濟呈現(xiàn)復(fù)蘇態(tài)勢。根據(jù)中央經(jīng)濟工作會議，“擴內(nèi)需，促消費”成為2023年經(jīng)濟發(fā)展的長期驅(qū)動力。在擴內(nèi)需的戰(zhàn)略下，隨著經(jīng)濟復(fù)蘇和消費場景修復(fù)，消費信心增強，經(jīng)營壓力釋放，線下零售有望重迎春天。

2.數(shù)字化成為新引擎。數(shù)字經(jīng)濟正向各個領(lǐng)域加速滲透，傳統(tǒng)行業(yè)利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。數(shù)字化在釋放消費活力、推動消費升級、創(chuàng)新消費模式等方面發(fā)揮著重要作用，數(shù)字化發(fā)展已成為商業(yè)轉(zhuǎn)型、企業(yè)升級優(yōu)化和消費市場增長的新引擎。

3.商業(yè)創(chuàng)新精彩紛呈。露營經(jīng)濟、寵物經(jīng)濟、悅己經(jīng)濟、國潮國貨快速增長并持續(xù)引領(lǐng)新消費發(fā)展。消費者購物習(xí)慣發(fā)生根本性變革，隨著我國人口結(jié)構(gòu)和生活方式的改變，商業(yè)創(chuàng)新變得更加精彩紛呈。

4.經(jīng)營重點會員營銷。零售企業(yè)會員規(guī)模日益壯大，會員銷售占比創(chuàng)新高，商業(yè)企業(yè)需致力于提升貼心服務(wù)，豐富會員權(quán)益，拉近與消費者距離，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)會員轉(zhuǎn)化。

（二）未來發(fā)展戰(zhàn)略

依托方大集團管理優(yōu)勢和資金優(yōu)勢，以做強做優(yōu)做大為目標(biāo)，運用市場化機制，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造活力，持續(xù)深化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)升級，優(yōu)化運營模式，提升管理效率，增強供應(yīng)鏈管控能力，通過輕資產(chǎn)運營模式推動連鎖擴張發(fā)展，加快“數(shù)智化”進(jìn)程，全面推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展，將中興商業(yè)建設(shè)成為沈陽市乃至東北地區(qū)具有領(lǐng)先優(yōu)勢的區(qū)域龍頭零售企業(yè)。

（三）下一年度經(jīng)營計劃

2022年，面對復(fù)雜多變的外部形勢，公司以變應(yīng)變，堅持“四個面對”，深化“四關(guān)理念”，狠抓“四維一體”，以“最優(yōu)解”為工作方法全面降本增效，努力提升經(jīng)營業(yè)績。2022年實現(xiàn)商品銷售總額25.3億元，同比下降19.4%，較年初制定的經(jīng)營計劃下降23.3%。2023年度經(jīng)營目標(biāo)：根據(jù)公司2022年度的實際經(jīng)營情況、財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，以及對2023年宏觀經(jīng)濟狀況、行業(yè)和市場趨勢的分析和研判，結(jié)合行業(yè)對標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營實際，預(yù)計公司2023年度實現(xiàn)商品銷售總額34.5億元，較2022年度增長36.4%（上述經(jīng)營目標(biāo)并不代表公司對2023年度的盈利預(yù)測，能否實現(xiàn)取決于外部經(jīng)濟環(huán)境、市場狀況變化及不可抗力等多種因素，存在很大的不確定性，請投資者特別注意）。為實現(xiàn)上述目標(biāo)，2023年公司將以“守正創(chuàng)新，提質(zhì)增效”為工作目標(biāo)和工作方向，守正創(chuàng)新是要堅持“四個面對”，強化“四關(guān)理念”，圍繞“四維一體”，推進(jìn)經(jīng)營、管理、服務(wù)和文化創(chuàng)新，全面提升；提質(zhì)增效是要抓住找準(zhǔn)痛點、解決難點、分享優(yōu)點、改正缺點、打造亮點“五項重點工作”，提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟效益。

一是緊緊圍繞會員、貨源、營銷資源、線上銷售與團購批發(fā)四個維度，強化運營工作。創(chuàng)新會員維老拓新，增強會員粘性；創(chuàng)新貨品結(jié)構(gòu)，關(guān)注同行，增強貨源吸引力；創(chuàng)新營銷策劃，精心組織關(guān)鍵節(jié)點營銷促銷，強化引流能力；創(chuàng)新營銷渠道，強化抖音直播運營，開發(fā)團購新渠道。堅持“強異業(yè)”“強品類”“強差異”經(jīng)營理念，在確保品牌數(shù)量優(yōu)勢的前提下，積極推進(jìn)各品類調(diào)整，提升核心競爭硬實力。

二是狠抓“五項重點工作”，提升質(zhì)量效益。找準(zhǔn)所有影響工作質(zhì)量、效率及效益的具體問題，解決痛點中最具有突破性的難點，打好“情感牌”、抓好“樹典型”分享優(yōu)點，打破“部門墻”、打通“業(yè)務(wù)梁”改正缺點，凝聚打造亮點的勇氣、建設(shè)打造亮點的團隊，旨在提升公司管理效益、經(jīng)濟效益和社會效益。

三是推動數(shù)字化升級賦能。數(shù)字化時代，服務(wù)向前和向后大大延伸，一方面，強化“中興大廈+”小程序運維管理和抖音直播運營，提升線上運營能力，有效促進(jìn)線上線下（300959）“雙流”提升，全渠道融合發(fā)展。另一方面，加快實現(xiàn)顧客數(shù)字化、消費場景數(shù)字化、流程數(shù)字化以及工作場景數(shù)字化應(yīng)用，賦予實體經(jīng)營更豐富內(nèi)涵和更多有效手段，不斷適應(yīng)消費模式變化，提升消費體驗，提高運營效率，實現(xiàn)降本增效，為經(jīng)營管理全面賦能。

四是持續(xù)做好服務(wù)，打造核心競爭力?！胺?wù)好”將是商業(yè)發(fā)展的核心競爭力。攜手品牌，服務(wù)顧客，持續(xù)做好對伙伴對顧客服務(wù)工作，打造核心競爭軟實力。

（四）可能面對的風(fēng)險及控制措施

1.宏觀經(jīng)濟波動風(fēng)險

按照國際貨幣基金組織的估算，2022年世界平均消費物價指數(shù)增長8.8%。從中國面臨的外部環(huán)境與宏觀經(jīng)濟形勢來看，當(dāng)前中國經(jīng)濟的最主要矛盾依然是總需求不足，表現(xiàn)為實際經(jīng)濟增速顯著低于潛在經(jīng)濟增速。經(jīng)濟增速減緩將影響消費者實際可支配收入，抑制消費需求，對消費市場運行帶來挑戰(zhàn)。

應(yīng)對措施：公司將完善管理制度，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升管理效能。提高精細(xì)化管理水平，堵塞“跑、冒、滴、漏”，實現(xiàn)降本增效。加強與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商協(xié)作，實施品牌銷售超額獎勵和導(dǎo)購員達(dá)成業(yè)績獎勵，鼓勵頭部品牌、領(lǐng)先品牌，鼓勵具有強烈增長欲望品牌和廣大導(dǎo)購員多銷售、多創(chuàng)利，共同推進(jìn)業(yè)績增長。

2.行業(yè)整合競爭加劇風(fēng)險

零售行業(yè)整合重組案例將會明顯增加，行業(yè)集中度進(jìn)一步提升，對地區(qū)商業(yè)格局產(chǎn)生重大影響。

應(yīng)對措施：公司堅持誠信為本、追求卓越，不斷完善誠信體系建設(shè)，不斷深化品質(zhì)服務(wù)戰(zhàn)略，嚴(yán)把品牌入庫關(guān)、品牌引進(jìn)關(guān)、商品上柜關(guān)、銷售關(guān)和售后服務(wù)關(guān)，以誠信經(jīng)營、滿意服務(wù)樹立業(yè)界商譽和百姓口碑，贏得消費者的信賴和支持。

3.消費習(xí)慣改變風(fēng)險

消費者消費習(xí)慣改變，“宅經(jīng)濟”成為新型消費關(guān)鍵詞，商品品質(zhì)升級的同時，消費者追求“性價比”的平衡，催生出“精研型消費者”?！罢?jīng)濟”“精研消費”等消費習(xí)慣的興起，需要商業(yè)企業(yè)從創(chuàng)新營銷方式、品牌構(gòu)建布局和消費者口碑眾維度發(fā)力，致力于提供給消費者極致的購物體驗。

應(yīng)對措施：搶抓重要節(jié)日檔期，積極營銷促銷。實現(xiàn)營銷創(chuàng)新，以內(nèi)容豐富、形式多樣的營銷方案聚客引流，線上線下融合，整合品牌資源、導(dǎo)購資源、第三方資源，與時俱進(jìn)加速抖音直播賽道。合理優(yōu)化布局，提升服務(wù)質(zhì)量，竭力打造出更優(yōu)質(zhì)商業(yè)環(huán)境，帶給顧客全新的購物體驗。

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