梅輪電梯（603321）2022年年度董事會經(jīng)營評述內(nèi)容如下：

一、經(jīng)營情況討論與分析

2022年，面對國家房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)控政策，國際經(jīng)濟、政治變動引發(fā)的原材料價格的大幅上漲，電梯行業(yè)發(fā)展?jié)u緩。梅輪電梯在公司董事會的有效領(lǐng)導(dǎo)下，多措并舉推進經(jīng)營發(fā)展，按既定目標(biāo)和經(jīng)營計劃，積極把握電梯行業(yè)市場行情、抓住市場機遇，公司主營業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。

【資料圖】

公司2022年實現(xiàn)營業(yè)收入101,624.55萬元，同比減少4.09%；利潤總額5,183.75萬元，較上年同期增長6.92%；歸屬于上市公司股東的凈利潤4,661.07萬元，同比增加6.15%。

截至2022年12月31日，公司資產(chǎn)總額19.79億元，負(fù)債總額8.35億元，資產(chǎn)負(fù)債率為42.22%；歸屬于母公司所有者權(quán)益11.41億元，加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率4.14%，同比增加0.18個百分點。

2022年，面對巨大的競爭壓力，公司始終圍繞效率提升，加強產(chǎn)品質(zhì)量的管控，降低產(chǎn)品故障率，不斷提升核心技術(shù)，繼續(xù)深化內(nèi)部管理改革，優(yōu)化內(nèi)部控制管理體系，進一步加強風(fēng)險管理，持續(xù)提升管理水平。2022年主要榮譽成果：順利通過國家專精特新小巨人企業(yè)，獲得全國質(zhì)量信用企業(yè)，中國節(jié)能認(rèn)證，浙江省工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、浙江省第八批大數(shù)據(jù)應(yīng)用示范企業(yè)等多項榮譽。

二、報告期內(nèi)公司所處行業(yè)情況

近年來，受全球經(jīng)濟增長放緩、房地產(chǎn)調(diào)控影響，原材料和人工成本的不斷上漲，電梯行業(yè)新梯發(fā)展增速放緩。根據(jù)國家統(tǒng)計局和國家市場監(jiān)管總局相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2022年全國電梯、自動扶梯及升降機產(chǎn)量較上年同比出現(xiàn)負(fù)增長現(xiàn)象。但隨著國家新型城鎮(zhèn)化持續(xù)推進、中國制造2025、先進制造業(yè)基地和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)戰(zhàn)略的實施，都將有效支撐電梯的新梯市場穩(wěn)步發(fā)展，給電梯行業(yè)帶來較大空間。2022年全國電梯總量達(dá)到964.46萬臺。報告期內(nèi)，行業(yè)情況發(fā)展如下：

1、伴隨國家城鎮(zhèn)化進程發(fā)展，電梯行業(yè)需求仍長期存在。

國家在產(chǎn)業(yè)政策、監(jiān)管制度、改革標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等方面出臺多項有利于電梯行業(yè)發(fā)展的政策，《特種設(shè)備安全法》、《電梯制造與安裝安全規(guī)范》等系列文件，為電梯產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)工作提供了強有力的政策支持。一方面，《政府工作報告》中指出“鼓勵有條件的加裝電梯”、“支持加裝電梯”。明確提出支持既有住宅加裝電梯，服務(wù)保障民生。隨著老齡化社會的加劇，老齡人口的增長拉動了公共基礎(chǔ)設(shè)施、舊樓加裝電梯的需求；2022年12月，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布國家標(biāo)準(zhǔn)《建筑防火通用規(guī)范》的公告，要求符合條件的“建筑均應(yīng)設(shè)置消防電梯，且每個防火分區(qū)可供使用的消防電梯不應(yīng)少于1部”。另一方面，在房地產(chǎn)行業(yè)景氣度下行的影響下，全行業(yè)更加聚焦后電梯新藍(lán)海市場，衍生大量如民用住宅改造、棚戶區(qū)改造、城市基礎(chǔ)建設(shè)、軌道交通、老舊電梯改造、維修和保養(yǎng)等需求。

2、民族電梯品牌崛起，市場競爭格局出現(xiàn)變動。

辯證的看待新常態(tài)的市場格局，因競爭、淘汰而擠壓出的市場空間為具有優(yōu)勢的民族企業(yè)創(chuàng)造了戰(zhàn)略機遇。民族企業(yè)在發(fā)展中憑借良好的產(chǎn)品性能、廣泛的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)以及對國內(nèi)市場的深入了解，逐步占據(jù)電梯市場，以外資品牌為主體的市場格局出現(xiàn)一定松動。

3、產(chǎn)業(yè)鏈集群效應(yīng)明顯，電梯市場日趨完善。

行業(yè)發(fā)展至今，目前正處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型階段。電梯市場逐漸形成產(chǎn)業(yè)鏈集群效應(yīng)，電梯零部件、控制系統(tǒng)、整機生產(chǎn)制造等環(huán)節(jié)相互配合、協(xié)同發(fā)展的電梯市場日趨完善。行業(yè)洗牌速度加劇，市場環(huán)境的變化正推動著優(yōu)質(zhì)企業(yè)加速主動適應(yīng)變化。

4、智能化轉(zhuǎn)型與數(shù)字化升級將是電梯企業(yè)未來的發(fā)展方向。

高效、節(jié)能、環(huán)保是行業(yè)普遍的共識，智能化轉(zhuǎn)型與數(shù)字化升級將是電梯企業(yè)的發(fā)展方向。在國家市場監(jiān)管總局多元共治、改進電梯安全監(jiān)管機制的思路指導(dǎo)下，電梯智慧監(jiān)管進一步推進，行業(yè)企業(yè)通過數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)，智能化物聯(lián)、移動互聯(lián)等新技術(shù)在電梯服務(wù)中的應(yīng)用，改善產(chǎn)品、提升用戶體驗，推陳出新。

總的來說，在新型城鎮(zhèn)化的推動下，民用住宅、商業(yè)配套設(shè)施、公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將繼續(xù)帶來巨大的電梯新增需求，預(yù)計未來電梯行業(yè)仍保持一定的增長。公司仍看好電梯主業(yè)未來發(fā)展前景，將維持對梅輪品牌、渠道升級以及服務(wù)質(zhì)量提升的資源投入。

報告期內(nèi)，公司主營業(yè)務(wù)、主要產(chǎn)品及其用途、經(jīng)營模式未發(fā)生重大變化。

三、報告期內(nèi)公司從事的業(yè)務(wù)情況

梅輪電梯于2017年9月在上海證券交易所上市，公司主要從事客梯、自動扶梯、自動人行道及配套件的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及整機產(chǎn)品的安裝和維保業(yè)務(wù)。主要產(chǎn)品包括客梯、貨梯、醫(yī)梯、觀光梯、自動扶梯、自動人行道、立體車庫及配套件，廣泛應(yīng)用于住宅、商場、酒店、公共設(shè)施等諸多領(lǐng)域。

公司主要產(chǎn)品如下：

1、電梯

2、扶梯

3、人行道

四、報告期內(nèi)核心競爭力分析

公司致力于不斷跟蹤和學(xué)習(xí)電梯行業(yè)國內(nèi)外的領(lǐng)先技術(shù)，推動電梯產(chǎn)業(yè)向安全、高效、環(huán)保、智能化發(fā)展，實現(xiàn)產(chǎn)品和技術(shù)更好的服務(wù)于客戶、服務(wù)于大眾，服務(wù)于社會，始終堅持完成使命：做電梯行業(yè)進步的推動者。

1、產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌形象優(yōu)勢

公司一直專注于電梯及其相關(guān)產(chǎn)品的研究與開發(fā)，梅輪企業(yè)技術(shù)中心經(jīng)省級認(rèn)定以來，加強管理和中心建設(shè)投入，積極引進人才，使技術(shù)中心得到壯大和提高。通過以自主創(chuàng)新為主，自主創(chuàng)新與合作創(chuàng)新相結(jié)合的創(chuàng)新戰(zhàn)略，開展主要新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā)，形成超高速乘客電梯、大噸位載貨電梯、S600控制系統(tǒng)、淺底坑加裝電梯、無機房鋼帶梯、重載型扶梯控制柜、新型扶梯控制柜S300、無機房消防員電梯、端部帶回轉(zhuǎn)輪扶手轉(zhuǎn)向裝置等新產(chǎn)品、新技術(shù)。大大增強了產(chǎn)品的核心競爭力，研發(fā)的產(chǎn)品并及時投放市場，取得了良好的經(jīng)濟效益。

公司獲得中國馳名商標(biāo)、浙江省名牌產(chǎn)品、浙江省著名商標(biāo)等多項榮譽，通過了歐盟CE認(rèn)證、TUVVDI4707電梯能效A級認(rèn)證、IS09001質(zhì)量管理體系、IS014001環(huán)境管理體系、OHSAS18O01職業(yè)健康安全管理體系及知識產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證。主要產(chǎn)品的技術(shù)與安全指標(biāo)通過歐洲國際CE認(rèn)證、TUV能效認(rèn)證、CQC節(jié)能認(rèn)證，公司產(chǎn)品技術(shù)成熟，品質(zhì)優(yōu)良，整機性能技術(shù)水平優(yōu)良。2019年榮獲CNAS國家實驗室認(rèn)證及特種設(shè)備生產(chǎn)A1資質(zhì)，是全國首批獲得A1資質(zhì)的企業(yè)。

公司是國內(nèi)電梯品牌中品種最全、技術(shù)實力最強的企業(yè)之一，在電梯行業(yè)享有較高的聲譽，是中國電梯協(xié)會理事單位，為國家級高新技術(shù)企業(yè)、國家“專精特新”小巨人企業(yè)、“浙江省企業(yè)技術(shù)中心”、“浙江省信用管理示范企業(yè)”，獲得“紹興市市長質(zhì)量獎”、“浙江省二級安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”、“浙江制造標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證”、“中國軌道交通信息化標(biāo)桿企業(yè)”、“省級云標(biāo)桿企業(yè)”、“浙江省裝備制造行業(yè)數(shù)字化領(lǐng)軍企業(yè)”、“浙江省綠色工廠”、“浙江省第一批制造業(yè)“云上企業(yè)”、“全國智能制造優(yōu)秀場景單位”、“兩化融合管理體系”、“中國綠色節(jié)能環(huán)保品牌”、“浙江省企業(yè)優(yōu)秀品牌創(chuàng)新成果”、浙江省第八批大數(shù)據(jù)應(yīng)用示范企業(yè)、省級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺等榮譽。

多年來公司立足科技進步，注重產(chǎn)品開發(fā)和質(zhì)量管理，以國家產(chǎn)業(yè)政策為依據(jù)，以市場為導(dǎo)向，科技為依托，以提高技術(shù)含量為主攻方向，高起點、高標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)節(jié)能環(huán)保安全的高新技術(shù)電梯產(chǎn)品。

2、研發(fā)技術(shù)優(yōu)勢

公司始終堅持自主創(chuàng)新，大力研發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)，始終貫徹秉持綠色環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的設(shè)計理念。技術(shù)中心在鉆研于新一代電扶梯技術(shù)、高速梯、零部件以及服務(wù)解決方案，尤其在數(shù)字化創(chuàng)新技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用工作方面，取得了顯著的研究成果。公司自主研發(fā)的高新技術(shù)產(chǎn)品商用型扶梯、大高度層門板、平臺別墅梯等已取得了多項國家授權(quán)專利；公司自主研發(fā)的新產(chǎn)品遠(yuǎn)程運維系統(tǒng)、按需維保系統(tǒng)、第四代控制柜、新結(jié)構(gòu)12度自動人行道等均達(dá)到先進水平。

公司注重促進自主創(chuàng)新能力的提升，逐步構(gòu)建了較為完善的企業(yè)自主創(chuàng)新體系和科研人才隊伍。公司擁有一支穩(wěn)定的、專業(yè)的技術(shù)研發(fā)隊伍，建立了技術(shù)研發(fā)人員考核與獎勵辦法，形成了鼓勵創(chuàng)新的文化氛圍。公司不僅自主研發(fā)科技創(chuàng)新，同時又有對外合作創(chuàng)新。公司與浙江大學(xué)、紹興文理學(xué)院、杭州電子科技大學(xué)等多家高等院校、科研單位進行產(chǎn)學(xué)研合作。引進了院士工作站，對電梯的前沿、關(guān)鍵技術(shù)進行攻關(guān)，掌握了電梯設(shè)計及制造的核心技術(shù)，如永磁同步技術(shù)，能量回饋技術(shù)、運行中可變速技術(shù)、目的選層智能技術(shù)等，在電梯安全可靠性、舒適性（振動和噪音控制）以及智能化控制方面達(dá)到了先進標(biāo)準(zhǔn)。

堅持以“客戶為中心,積極響應(yīng)客戶需求”為原則。智能識別，提供多重乘梯安全保障，如電動車識別，煙霧識別，倒地識別，困人識別，扒門識別，實現(xiàn)轎內(nèi)行為識別聯(lián)動控制系統(tǒng)，讓電梯更智能；近年來，公司根據(jù)市場需求開發(fā)了健康梯產(chǎn)品，抗菌抑菌材料、無接觸智能操控和殺菌凈化等系統(tǒng)，如語音、手勢、手機、AGV等呼梯系統(tǒng)，不需要接觸實體按鈕，即可智能登記上行、下行、樓層等乘梯指令；空氣消毒凈化系統(tǒng)、扶手帶殺菌系統(tǒng)，智能地對電梯轎廂內(nèi)空氣、扶手帶進行消毒凈化。

報告期，公司及子公司新增授權(quán)專利52項，截至2022年12月31日，公司及子公司擁有400項授權(quán)專利權(quán)。公司及子公司江蘇施塔德電梯有限公司均系國家高新技術(shù)企業(yè)。

3、較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢

公司是行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的同時掌握電梯核心配件、控制系統(tǒng)生產(chǎn)技術(shù)能力的整機制造企業(yè)，具備規(guī)模化的電梯核心部件生產(chǎn)能力。公司相繼開發(fā)了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的各種配件產(chǎn)品。公司生產(chǎn)的電梯、自動扶梯、自動人行道使用的核心部件，包括上下部驅(qū)動、扶梯子系統(tǒng)、扶梯控制系統(tǒng)、桁架、梯級、扶梯預(yù)制線纜、直梯控制系統(tǒng)、直梯龍門架、轎廂體、對重架、機房部件、井道部件、層門裝置、門板、門套等，上述配件基本為公司自主設(shè)計與加工制造。公司規(guī)?；碾娞莺诵牟考a(chǎn)能力和浙江、江蘇兩大生產(chǎn)制造基地，一方面能有效降低成本，保證公司各核心零部件產(chǎn)品質(zhì)量，以提高整機產(chǎn)品的質(zhì)量與性能，另一方面大大地降低了制造和運輸成本，減少上游供應(yīng)商影響，及時快速應(yīng)對市場需求。

4、營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢

公司將全國市場按區(qū)域劃分，在全國設(shè)立多個銷售辦事處。采取內(nèi)外銷并舉發(fā)展的市場策略，根據(jù)顧客與市場的變化，重構(gòu)戰(zhàn)略銷售渠道。在國內(nèi)市場，目前公司的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國，營銷網(wǎng)絡(luò)布局十分廣泛，兼具銷售、工程安裝、維保服務(wù)、大修改造等一體化職能。目前，企業(yè)已形成集項目咨詢、現(xiàn)場勘測、研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、安裝施工，維護保養(yǎng)的全鏈條解決方案，支撐品牌建設(shè)和市場拓展。

公司建立了“技銷合一”的團隊協(xié)作體系，可以及時掌握市場動態(tài)，更快捷地對客戶需求做出反應(yīng)。公司在加強營銷隊伍建設(shè)的同時，積極尋找新的經(jīng)銷商，與一些資金實力雄厚并且信譽良好的經(jīng)銷商建立緊密合作關(guān)系，進一步完善公司的業(yè)務(wù)布局，并通過多種方式及時更新產(chǎn)品的有關(guān)信息，保持和顧客溝通渠道的暢通。在海外市場，公司以“專業(yè)、專注、專家”的特質(zhì)，吸引了眾多的海外客商，特別在一些審核嚴(yán)格的政府重大工程中，不斷取得優(yōu)異業(yè)績，獲得訂單目前已經(jīng)在亞洲、南美洲、北美洲、非洲、大洋洲等市場建立了良好的合作網(wǎng)絡(luò)。

經(jīng)過十幾年的發(fā)展，公司通過不斷完善營銷網(wǎng)絡(luò)布局，銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋到全國各大區(qū)域及全球30多個國家和地區(qū)，公司已經(jīng)建立了覆蓋廣泛、體系健全的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，具有較強的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。

5、信息化服務(wù)優(yōu)勢

集團公司以中新EAI(實現(xiàn)自動出圖，快速報價，電子合同簽訂)、ERP(實現(xiàn)業(yè)財一體，銀企互聯(lián)等)、5GMES（設(shè)備物聯(lián)，生成過程自動化等）、按需維保(物聯(lián)網(wǎng)+、遠(yuǎn)程監(jiān)控、大數(shù)據(jù)分析)等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，完成建設(shè)信息化統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺，從上游供應(yīng)商到下游客戶整體產(chǎn)業(yè)鏈計劃協(xié)同管理，信息流無縫交互，實現(xiàn)生成過程自動化，企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)化，商務(wù)運行電子化，實現(xiàn)事前預(yù)警，事中控制，事后分析。先后被評為:省級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，省級兩化融合2A體系認(rèn)證，智能制造試點示范工廠優(yōu)秀場景，浙江省第一批制造業(yè)“云上企業(yè)”等。

6、務(wù)實穩(wěn)健的經(jīng)營團隊

公司核心經(jīng)營團隊務(wù)實穩(wěn)健，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗，對電梯行業(yè)有深刻的理解，為促進公司健康可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著重要作用。公司不斷加強激勵制度和利益共享機制，致力于培養(yǎng)掌握電梯行業(yè)知識和技術(shù)技能，今后可勝任電梯安裝維修、機器人裝調(diào)維修、自動生產(chǎn)線智能設(shè)備維修、電梯及機電產(chǎn)品設(shè)計與制造、智能產(chǎn)品檢驗檢測等崗位的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才，組建高素質(zhì)、優(yōu)績效、誠信務(wù)實、團結(jié)奮進、開拓創(chuàng)新的人才隊伍。

公司將繼續(xù)秉持以“以質(zhì)量為核心、以服務(wù)為重心、以客戶為中心”的經(jīng)營理念，進一步創(chuàng)新技術(shù)、提高品質(zhì)、強化服務(wù)、誠信經(jīng)營，努力把“梅輪”打造成一個卓越的電梯品牌。

五、報告期內(nèi)主要經(jīng)營情況

2022年，公司始終堅持高質(zhì)量戰(zhàn)略發(fā)展，繼續(xù)全面深化管理變革，積極應(yīng)對行業(yè)競爭帶來的不利影響。2022年，公司實現(xiàn)營業(yè)收入101,624.55萬元，同比減少4.09%；利潤總額5,183.75萬元，較上年同期增長6.92%；歸屬于上市公司股東的凈利潤4,661.07萬元，同比增加6.15%。

截至2022年12月31日，公司資產(chǎn)總額19.79億元，負(fù)債總額8.35億元，資產(chǎn)負(fù)債率為42.22%；歸屬于母公司所有者權(quán)益11.41億元，加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率4.14%，同比增加0.18個百分點。

六、公司關(guān)于公司未來發(fā)展的討論與分析

(一)行業(yè)格局和趨勢

隨著我國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，人民生活水平不斷提高，城鎮(zhèn)化進程和人口老齡化給電梯市場帶來剛性需求，電梯行業(yè)規(guī)模將不斷擴大，電梯保有量將大幅增長。一方面，近年，電梯市場競爭加劇，我國民族品牌電梯企業(yè)的制造能力、產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)管理能力以及企業(yè)競爭力逐漸加強，在發(fā)展中憑借良好的產(chǎn)品性能、完善的產(chǎn)業(yè)鏈配套以及對國內(nèi)市場的深入了解，逐步占據(jù)電梯市場。

另一方面，應(yīng)對廣闊的市場需求和激烈的競爭局面，電梯制造過程中智能化與數(shù)字化服務(wù)將成為電梯企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向。包括對現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備及技術(shù)改進、智能化產(chǎn)線和現(xiàn)代化工廠建設(shè)，通過精準(zhǔn)分析電梯運行狀態(tài)數(shù)據(jù)，對位置、狀態(tài)、乘客等信息進行實時遠(yuǎn)程監(jiān)測，降低電梯安裝風(fēng)險，提升調(diào)試維保工作效率等實現(xiàn)電梯運行服務(wù)的智能化和數(shù)字化管理。

(二)公司發(fā)展戰(zhàn)略

公司秉承“以質(zhì)量為核心、以服務(wù)為重心、以客戶為中心”的經(jīng)營理念，堅持“人本、責(zé)任、奉獻”的核心價值觀，奉行“合心接力、傳動創(chuàng)新”的企業(yè)精神，致力于為客戶提供安全、舒適、快捷的城市運載解決方案及優(yōu)質(zhì)后市場服務(wù)。繼續(xù)弘揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，全面布局國內(nèi)市場，積極拓展國際市場，構(gòu)建“客戶第一、結(jié)果第一”的服務(wù)體系，全面提高公司運營能力和市場競爭力，實現(xiàn)穩(wěn)健增長。

公司以電梯和扶梯為核心業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司技術(shù)創(chuàng)新、先進制造的核心優(yōu)勢，增強電梯制造運行過程中智能化和數(shù)字化管理，為廣大用戶提供具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)卓越的電梯產(chǎn)品和完善的售后維修保養(yǎng)服務(wù)。公司立足國內(nèi)，面向國際，以市場客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、先進技術(shù)、優(yōu)異服務(wù)，推進公司業(yè)務(wù)持續(xù)、高效的發(fā)展，力爭把“梅輪”品牌打造成電梯行業(yè)國際一流品牌。

(三)經(jīng)營計劃

1、技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新計劃

研發(fā)、創(chuàng)新為公司發(fā)展的源動力，公司將持續(xù)加大研發(fā)、創(chuàng)新力度，加大對技術(shù)創(chuàng)新、難題攻關(guān)等研發(fā)活動的投入，以市場和用戶需求為導(dǎo)向，自主研發(fā)高品質(zhì)、高性價比的產(chǎn)品，增強產(chǎn)品競爭力。建立并執(zhí)行更高的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，在加快研發(fā)新產(chǎn)品的同時，對現(xiàn)有產(chǎn)品的工藝進行持續(xù)改進和優(yōu)化，進一步提升產(chǎn)品的舒適性、安全性、可靠性。

同時將加強產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)管理和外部技術(shù)合作，包括工業(yè)設(shè)計方面的技術(shù)合作及核心部件的技術(shù)儲備，以逐步全面地提升設(shè)計研發(fā)能力，幫助提升產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力。

2、產(chǎn)能提升和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整

計劃在保持傳統(tǒng)電梯產(chǎn)品市場穩(wěn)定的情況下，大力發(fā)展高性能、高附加值的節(jié)能環(huán)保型電梯、高速/超高速電梯系列以及大高度自動扶梯系列，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以杭紹地鐵項目為支點，大力拓展高鐵、地鐵等軌道交通項目；通過各種渠道或合作形式，進行產(chǎn)業(yè)互動、資源整合，進入大型房地產(chǎn)集團供應(yīng)商梯隊，深入布局高端房地產(chǎn)市場；緊抓老舊小區(qū)加裝梯、舊梯改造市場機遇，創(chuàng)新思維，全力以赴搶占市場。高度重視電梯維保服務(wù)，加強安裝維保部門的組織建設(shè)，優(yōu)化安裝維保業(yè)務(wù)流程和工藝，加強對安裝維保人員的培訓(xùn)，加強對安裝和維保的管理，建設(shè)以營銷服務(wù)為主的全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，布局電梯維保市場，大幅度提高電梯維保量，將維保收入打造為公司新的效益增長點。同時提高用戶滿意度，實現(xiàn)制造和服務(wù)并重發(fā)展。

3、營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計劃

根據(jù)顧客與市場的變化，重構(gòu)戰(zhàn)略銷售渠道，形成遍布全國主要地市的銷售網(wǎng)絡(luò)，在內(nèi)銷方面，建設(shè)和加強公司營銷網(wǎng)絡(luò)和駐外地銷售機構(gòu)，增加銷售隊伍，細(xì)化銷售崗位職能，加強銷售的規(guī)范化管理，并不斷加大對特種行業(yè)客戶的開發(fā)力度，開發(fā)新的市場增長點。在外銷方面，加大海外國家和地區(qū)的市場布局，公司繼續(xù)鞏固原有客戶，積極開發(fā)潛在海外市場的經(jīng)銷商，加快推進海外重點銷售地區(qū)的市場滲透和擴展，培育和支持重點經(jīng)銷商。在重點銷售國家考慮新建銷售分支機構(gòu)，擴大當(dāng)?shù)氐氖袌龇蓊~。以顧客為中心，通過定期拜訪客戶，參加國內(nèi)外的展會，召開經(jīng)銷商大會，參加重點工程招投標(biāo)等手段，加強與客戶端溝通和相互了解。

加強品牌建設(shè)，積極開展品牌推廣活動，多渠道推廣和傳播品牌，通過企業(yè)宣傳片、宣傳冊、企業(yè)網(wǎng)站、辦公大樓標(biāo)識、報刊雜志、電視媒體、戶外廣告，以及行業(yè)展覽、行業(yè)會議、企業(yè)年會等平臺擴大品牌的知曉度。深入研究和實踐品牌推廣的有效方法和途徑。

4、工程、售后服務(wù)提升

培養(yǎng)高素質(zhì)的安裝維保管理和作業(yè)人員，提高對安裝過程的管控力度和效果；增加分支機構(gòu)的維保資質(zhì)數(shù)量，加大維保業(yè)務(wù)開拓力度，大幅度增加質(zhì)保期外維保臺量，提升維保業(yè)務(wù)在公司收入中的占比；建立起400遠(yuǎn)程服務(wù)平臺和區(qū)域備件庫，實現(xiàn)電梯故障一小時備件送達(dá)，緊急救援半小時到位，有效縮短故障處理時間，改善售后服務(wù)，從而促進客戶滿意度提升。

5、人力資源建設(shè)

電梯行業(yè)對創(chuàng)新型、復(fù)合型、應(yīng)用型技能人才的需求越來越迫切。主要集中在研發(fā)與設(shè)計、整機及零部件生產(chǎn)制造、安裝維修保養(yǎng)、故障診斷、遠(yuǎn)程運維以及檢驗檢測、營銷管理等工作領(lǐng)域。公司擁有完善的人力資源管理體系，為員工的招聘、培訓(xùn)、激勵與約束提供制度保障。

著重打造有責(zé)任敢擔(dān)當(dāng)?shù)膱F隊，打造精英團隊。公司進一步加大引才引智的力度，引進在數(shù)據(jù)科學(xué)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的技術(shù)人才，提升團隊專業(yè)化水平；在人才培養(yǎng)建設(shè)上，以培訓(xùn)為主要方法，建立多元化人才培訓(xùn)計劃，持續(xù)開展產(chǎn)品知識培訓(xùn)、生產(chǎn)質(zhì)量體系培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)，激發(fā)員工的工作動力，提高員工工作能力和公司管理水平；加強對年輕干部的培養(yǎng)和考核，搭建后備人才梯隊，建立企業(yè)核心崗位人才庫；進一步優(yōu)化績效管理體系，根據(jù)公司情況動態(tài)調(diào)整績效考核與薪酬方案，實現(xiàn)公司目標(biāo)的有效分解；同時激勵公司員工在工作崗位上充分發(fā)揮才能，形成一整套科學(xué)的人才引進、培養(yǎng)與管理體系，時刻保持管理團隊高效活力。

公司還將加強產(chǎn)學(xué)研結(jié)合力度，通過與高校以及相關(guān)院所合作培養(yǎng)、共同開發(fā)等方式，為公司持續(xù)發(fā)展提供人員、技術(shù)的支持。

6、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善內(nèi)部管理制度計劃

基于公司愿景與目標(biāo)，對研發(fā)創(chuàng)新、工藝改進、智能化、數(shù)字化兩化融合、工程和售后服務(wù)能力提升、重構(gòu)銷售渠道以及人力資源等維度進行全面規(guī)劃，并進行戰(zhàn)略部署。不斷完善法人治理結(jié)構(gòu)，健全財務(wù)管理制度、投資決策制度、質(zhì)量管理制度、客戶跟蹤服務(wù)制度，使公司經(jīng)營實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程程序化、制度化，高效運作；完善對公司管理層與核心技術(shù)骨干的約束激勵制度，保持公司管理層和經(jīng)營層穩(wěn)定；完善部門績效與員工獎金掛鉤、員工工資與工作績效考核掛鉤的激勵制度，加強科研開發(fā)獎勵機制和營銷獎勵機制的建設(shè)，提高員工創(chuàng)造力和凝聚力。此外，公司將建立完善的信息披露制度，加強與公眾的溝通與交流，樹立和維護公司良好的市場形象和公眾形象。

(四)可能面對的風(fēng)險

1、宏觀環(huán)境波動、政策波動風(fēng)險

公司產(chǎn)品與房地產(chǎn)行業(yè)息息相關(guān)，受國家宏觀調(diào)控政策、環(huán)境、經(jīng)濟運行周期等因素影響較大，若宏觀政策、經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生變化，將影響電梯行業(yè)的景氣度，影響公司的業(yè)績。公司將加強對宏觀環(huán)境研判，密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟和國家政策走勢，順應(yīng)宏觀調(diào)控政策導(dǎo)向，不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，及時調(diào)整經(jīng)營方針和發(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)公司高質(zhì)量持續(xù)發(fā)展。

2、市場競爭加劇風(fēng)險

隨著行業(yè)的不斷延伸，各類參與主體明顯增加，行業(yè)競爭加劇，客戶需求的多元化、精細(xì)化、綜合化要求不斷提高，只有高質(zhì)量的產(chǎn)品、精準(zhǔn)的市場定位以及豐富的運營經(jīng)驗才能更好的滿足客戶需求。如果公司不能正確判斷、把握行業(yè)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，根據(jù)技術(shù)發(fā)展、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、客戶需求及時革新技術(shù)和業(yè)務(wù)模式，將存在因競爭優(yōu)勢減弱而導(dǎo)致市場份額下降，經(jīng)營業(yè)績不達(dá)預(yù)期的風(fēng)險。應(yīng)對措施：公司已展開積極的經(jīng)營策略調(diào)整，全方位培植經(jīng)營亮點，精細(xì)化管理，優(yōu)化提升整體經(jīng)營質(zhì)量，同時加大力度拓展高端客戶，切入行業(yè)內(nèi)新的增長市場，例如舊樓加裝、舊梯改造、維保市場等，從根源上化解經(jīng)營風(fēng)險，力求經(jīng)營效益重回正軌。

3、原材料價格波動風(fēng)險

原材料價格、人工成本、資產(chǎn)購置價格等生產(chǎn)要素價格上漲使得制造業(yè)普遍面臨成本壓力，而電梯行業(yè)的成本變動幅度與產(chǎn)品售價端價格變動不一致，而且公司受部分原材料價格波動影響較大，主要原材料的價格波動會對本公司的毛利率及盈利水平帶來較大影響，未來若出現(xiàn)公司主要原材料價格上漲而公司產(chǎn)品價格無法同比上漲的情況，則可能導(dǎo)致公司的利潤水平受到擠壓，存在毛利率下降的風(fēng)險，對公司經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生直接影響。公司已就經(jīng)營降本開展應(yīng)對措施：加強與供應(yīng)商溝通，實行招投標(biāo)采購，與供應(yīng)商簽訂年度采購計劃，減少采購中間流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，以取得合理的采購價格，保質(zhì)量前提下，控制公司成本。公司采購部門設(shè)定采購成本節(jié)降的目標(biāo)，分析可能的節(jié)降空間，同時積極拓展業(yè)務(wù)渠道，進一步控制采購成本。

4、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險

公司生產(chǎn)的電梯產(chǎn)品屬特種設(shè)備，國家法律已經(jīng)明確電梯產(chǎn)品的設(shè)計、制造、安裝、維保、改造工作均需遵守相關(guān)法規(guī)與規(guī)范，并取得相應(yīng)資質(zhì)，交付使用前須由國家質(zhì)監(jiān)部門強制檢驗，但使用及維保過程中仍存在出現(xiàn)質(zhì)量問題的潛在風(fēng)險。由于資源、技術(shù)、成本等限制，公司對部分零部件和少數(shù)產(chǎn)品采取外購、外協(xié)的方式。此外，公司產(chǎn)品已銷往多個國家和地區(qū)，須執(zhí)行多個國家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。針對此風(fēng)險，公司已經(jīng)建立了完善的質(zhì)量管理體系及安裝和售后服務(wù)體系，設(shè)立了質(zhì)量管理部，專司質(zhì)量控制和督查職責(zé)。

5、管理風(fēng)險

在行業(yè)亦尋求突破或轉(zhuǎn)型升級的過程，市場環(huán)境對公司挑戰(zhàn)與機遇并存，對公司經(jīng)營層的戰(zhàn)略選擇能力、整體經(jīng)營把控能力、內(nèi)控體系有效性提出了更高的要求。公司提倡風(fēng)險管控，穩(wěn)健運營，守正出奇。在開展管理流程改革過程中，將根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要重新梳理公司組織架構(gòu)，并持續(xù)健全和完善公司內(nèi)控規(guī)范，增強執(zhí)行力和風(fēng)險控制力，優(yōu)化各項資源配置，引進高質(zhì)量專業(yè)和管理人才，構(gòu)建高效團隊，不斷提升公司管理水平，將經(jīng)營管理風(fēng)險控制在可控范圍內(nèi)。

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