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許多業(yè)主對物業(yè)費的認知都有一個誤區(qū),就是認為物業(yè)費里什么都包含,只要交了物業(yè)費,小區(qū)物業(yè)就該啥都管。其實,并非如此。
小區(qū)物業(yè)提供是公共服務,服務范圍是小區(qū)公共區(qū)域和公共設施設備,以下幾個方面就不包含在物業(yè)費里:
1)不包括因建筑質量導致的種種問題而產生的費用,比如滲水、漏水、裂縫等,也是不歸小區(qū)物業(yè)管的,但小區(qū)物業(yè)有義務替你向開發(fā)商反映,聯(lián)系開發(fā)商來為你維修。這類的問題,維保期內由開發(fā)商負責,維保期外可以申請維修資金進行維修。
2)不包括小區(qū)業(yè)主共用設施設備的大中修費用,及重大部件的更新改造費用 小區(qū)業(yè)主共用設施設備的大中修費用及重大部件的更換改造費用也不包含在物業(yè)費里,但是可以申請維修資金解決。
3)不包括住宅內部設施設備的維修費用,也就是說,如果你家里的電燈壞了、水龍頭壞了、馬桶堵了等,小區(qū)物業(yè)是不會管的,因為這不歸他們管,而且即使小區(qū)物業(yè)為你提供了這些維修服務,他們也是可以收費的。
有些業(yè)主覺得房屋有質量問題或者公共建設配套不到位,比如飄窗滲水、屋頂漏水等拒繳物業(yè)費。這種情況在房屋保修期內,應屬于開發(fā)商建設時的遺留問題。
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