本報(bào)記者 王麗新
見習(xí)記者 李靜
(資料圖)
京東超市9月6日宣布啟動(dòng)全新升級(jí)的BOOST戰(zhàn)略，提出將從“開拓用戶增長(zhǎng)、布局同城業(yè)務(wù)、打造開放生態(tài)、建設(shè)供應(yīng)鏈中臺(tái)、拓展下沉市場(chǎng)”五大維度進(jìn)行戰(zhàn)略升級(jí)。
根據(jù)最新的戰(zhàn)略定位，京東超市將成為京東零售二次創(chuàng)業(yè)的主力軍，以及繼3C家電之后，京東零售第二個(gè)擁有較大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的支柱品類和拉新用戶的絕對(duì)主力。
京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)大商超全渠道事業(yè)群總裁劉利振表示，“BOOST”戰(zhàn)略聚焦零售的本質(zhì)，要做好包含開拓用戶增長(zhǎng)、布局同城業(yè)務(wù)、打造開放生態(tài)、建設(shè)供應(yīng)鏈中臺(tái)、拓展下沉市場(chǎng)在內(nèi)的五件事情。其中，“用戶增長(zhǎng)”的核心目標(biāo)是通過全渠道獲新、全鏈路滲透、全周期提頻多個(gè)方面，以數(shù)智化驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)用戶的穩(wěn)定增長(zhǎng)和價(jià)值提升。
據(jù)了解，在“同城業(yè)務(wù)”布局上，京東超市將通過數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力、供應(yīng)鏈管理能力、整合營(yíng)銷能力，攜手合作伙伴共同深化同城布局。聯(lián)合即時(shí)零售業(yè)務(wù)京東到家、小時(shí)購(gòu)，協(xié)同京東到家APP、京東APP附近頻道、線下全渠道資源，打造全域流量場(chǎng)，為數(shù)億京東用戶提供同城商超零售服務(wù)；同時(shí)，京東場(chǎng)內(nèi)流量運(yùn)營(yíng)工具京準(zhǔn)通基于即時(shí)零售數(shù)字化基礎(chǔ)完成了LBS升級(jí)，能夠精準(zhǔn)定位商超門店附近3-5公里的用戶增量并觸達(dá)，幫助線下零售獲取線上用戶，打造新增長(zhǎng)引擎，實(shí)現(xiàn)全渠道商品運(yùn)營(yíng)、全業(yè)態(tài)整合營(yíng)銷、全鏈路生意提升。
對(duì)于“開放生態(tài)”來說，其核心目標(biāo)，是全鏈路開放，實(shí)現(xiàn)自營(yíng)與POP協(xié)同增長(zhǎng)，融合商家經(jīng)營(yíng)、流量營(yíng)銷、生態(tài)賦能、服務(wù)賦能、數(shù)據(jù)工具五大賽道保障，和眾多商家、店鋪共同打造健康、可持續(xù)的繁榮生態(tài)。
在“供應(yīng)鏈中臺(tái)”方面，京東超市通過全渠道能力快速觸達(dá)市場(chǎng)，大數(shù)據(jù)能力滿足品牌需求，營(yíng)銷一體化提升產(chǎn)出效果，BC倉(cāng)網(wǎng)能力實(shí)現(xiàn)高效物流履約，最終達(dá)成“賣全天下的貨，去全天下賣貨”。試點(diǎn)采銷控分離，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，通過高效的貨場(chǎng)匹配、倉(cāng)配履約和數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)生意效率的最大化。目前，已有五糧液、雀巢、金龍魚、聯(lián)合利華等超30個(gè)品牌加入到京東超市供應(yīng)鏈中臺(tái)的全渠道合作項(xiàng)目。
對(duì)于人口占據(jù)約80%的“下沉市場(chǎng)”而言，京東超市將加強(qiáng)“貨品池共建、用戶拉新、營(yíng)銷能力、數(shù)智鏈接”四個(gè)方面的建設(shè)，與合作伙伴進(jìn)一步拓展下沉市場(chǎng)，打造豐富且極致性價(jià)比的特色供應(yīng)鏈，共同提升下沉市場(chǎng)滲透率，為廣大用戶提供高性價(jià)比商品。
京東超市部分核心經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示，2021年，京東超市實(shí)現(xiàn)銷售額50%以上增長(zhǎng)的細(xì)分品類近800個(gè)；截至2021年，連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)銷售額年復(fù)合同比增長(zhǎng)超50%的細(xì)分品類超700個(gè)。京東超市全渠道小時(shí)購(gòu)業(yè)務(wù)，2022年前8個(gè)月GMV同比增長(zhǎng)超6倍，成交用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超300%，平臺(tái)新用戶同比增長(zhǎng)近60倍，2022年上半年，京東超市活躍用戶同比增長(zhǎng)近30%。
（編輯 張鈺鵬）
關(guān)鍵詞： 京東超市
