東方網3月15日消息：為不斷加強金融消費者權益保護，提升消費者防范風險的能力，近期，招商銀行上海分行有序啟動“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動。本次活動以“共促消費公平，共享數(shù)字金融”為口號，線上為主，線下為輔，重點關注“一老一少”消費群體，積極開展金融宣教，增強消費者的風險辨別能力和防范意識。

從3月初開始，招商銀行上海分行就提前啟動了宣教活動，圍繞活動系列口號，通過官方微信服務號、招行APP等線上渠道推送“3·15”宣傳主題相關內容，包括“提高老人防騙‘免疫力’，守護長輩‘錢袋子’”“引爆購物‘她經濟’，理性消費誤沖動”“用卡安全提示”等動漫長圖，向消費者展示近期風險案例，提升了金融知識宣傳教育質效。

“3·15”期間，招商銀行上海分行在宣教硬件標準、人力、物力資源等方面提供了體系化的統(tǒng)一范式，豐富廳堂宣教素材、物料，金融知識宣教專區(qū)覆蓋所有線下網點。網點宣教志愿者向來行客戶遞送宣教折頁，在堅守防疫政策的同時，營造互動式宣教氛圍，多渠道投放金融宣教內容。

近年來，招商銀行上海分行著力打造“滬惠萬家小招課堂”宣教品牌，取得了良好的效果。未來，招商銀行上海分行將通過開展更多形式的宣教活動，積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會責任和義務，助力打造誠信安全、健康和諧的金融環(huán)境。

關鍵詞： 消費者權益保護