近日,為全面增強工業(yè)園區(qū)用電“獲得感”,南方電網(wǎng)深圳供電局聯(lián)合深圳市政府在全國首推工業(yè)園區(qū)企業(yè)免產(chǎn)權證明“零證辦電”服務,針對園區(qū)內(nèi)終端企業(yè),通過“承諾備案制”免去了各類用電業(yè)務辦理的產(chǎn)權證明資料,大幅提升企業(yè)辦電服務便利度,助力用電營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
2021年,深圳市開展工業(yè)園區(qū)供電環(huán)境綜合升級改造,供電企業(yè)首次直接向園區(qū)內(nèi)終端企業(yè)提供用電服務,打破轉供電“中間層”,保障了惠企紅利直接落實到園區(qū)內(nèi)終端企業(yè)。
“在完成2021年園區(qū)改造后,我們服務工業(yè)園區(qū)用戶數(shù)從原來的不到2000戶變成現(xiàn)在3.7萬戶。”深圳供電局市場及客戶服務部工作人員葉國雄介紹說,與之相伴的是,終端企業(yè)新增用電、變更用電等業(yè)務需求大幅增加。
按照常規(guī)做法,辦理用電業(yè)務需提交產(chǎn)權證明。但終端企業(yè)為園區(qū)承租人,不擁有園區(qū)物業(yè)產(chǎn)權,因此,在辦理新裝及過戶業(yè)務時需提前獲得園區(qū)業(yè)主支持,拿到相應證明。據(jù)企業(yè)反映,該資料的獲取時間長、難度大,對企業(yè)入駐、組織生產(chǎn)等均造成影響。
面對工業(yè)園區(qū)改造后帶來的供電服務新服務場景,深圳供電局聯(lián)合深圳市工信局組成專班,開展了多輪研究討論。“只有政企聯(lián)動,通過強化事后監(jiān)管才能保障終端企業(yè)前端辦電的便利度,鞏固工業(yè)園區(qū)改造成效。”深圳市工業(yè)及新型信息基礎設施項目指揮部辦公室專班成員劉峰介紹,“為了兼顧風險防控和用電體驗,我們提出園區(qū)內(nèi)企業(yè)辦電從原來的‘核準制’變?yōu)?lsquo;備案制’,創(chuàng)新性解決了當前難題。”
在“承諾備案制”新型辦電模式下,園區(qū)終端用戶可憑與業(yè)主簽訂的《租賃合同》代替產(chǎn)權合法性證明材料,并承諾其為最終用電主體,確保用電地址、用電性質真實一致即可辦理用電新裝、變更等各項業(yè)務。
同時,供電企業(yè)會定期將已改造園區(qū)的用電業(yè)務辦理情況與各區(qū)電力行業(yè)主管部門共享,電力行業(yè)主管部門可按此信息組織轄區(qū)各街道對園區(qū)終端用戶用電情況進行核查,對拒不整改的終端企業(yè)通過“失信主體對象”進行懲戒,依法依規(guī)處理,真正實現(xiàn)“事前優(yōu)服務、事后強監(jiān)管”。
目前,“承諾備案制”已列入深圳市政府印發(fā)的《優(yōu)化工業(yè)園區(qū)終端用戶用電服務工作方案》,工業(yè)園區(qū)免產(chǎn)權證明“零證辦電”模式已在全市推廣。(記者 董思 通訊員 成坤 楊晶晶)
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